2016年5月25日 星期三

旅遊不便險懶人包

現在旅遊部落客很夯的話題就是分享「旅遊不便險」懶人包,看到很多旅遊達人分析得很仔細,對於班機延誤啦、班機改降啦、行李延誤啦、行李損失等種種出國旅遊途中可能會遇上的突發狀況,理賠要怎麼申請,各家產險公司的特色、比較,用親身的經歷說得很詳盡,也很實用,雖然每個人都宣稱自己不是寫手,也不是保險公司的業務員啦,但是太專業也難免瓜田李下。

不過,網路上就是有很多佛心來著的好倫,重點是那些旅遊不便險分享的懶人包對自己出國旅遊時遇到的突發狀況是不是幫得上忙,就算是保險公司的暗樁好了,其實也是在幫大家可以快速了解自家保險商品的內容,知道投保之後有什麼好處,理賠應該怎麼申請會比較快速下來,所以某方面也是有教化作用啦!take it easy,不要太計較。

小湯因為常常出國去自助旅遊,每次出遊之前一定會投保旅遊平安險+旅遊不便險,為什麼要拆開成兩個險啊?簡單來說,旅遊平安險不論是壽險公司或產險公司都有在賣,但旅遊不便險因為是屬於財產保險的範圍,所以只有產險公司有(因為很重要,所以用紅色+粗體 ^_^!!),既然要保,就選兩個都有的產險公司就好啦,一次搞定,不用分開投保(其實產險公司大都也是綁在一起賣啦)

接著問題就來了,產險公司那麼多家,要是花時間一一比較完,就算我很有耐心地整理,你也很有毅力的爬文,看完大概也頭昏腦脹了\(_)/,所以勒,小湯我不打算那麼博大精深的花時間整理,凡事抓重點,我只要把目前產險公司前三大的做個簡單的比較就好,反正業績會嚇嚇叫到前三大,服務也不會差到哪裡,現在市場那麼競爭,誰敢惹客戶不開心勒?保險公司沒那麼險惡,該賠就賠得到,不該賠就算你賴在地上打滾也沒有用。

◎到機場櫃檯才被通知航空公司機位超賣上不了飛機

有次小湯去東京就真的遇到這種狀況(其實也不是什麼新鮮事啦!超多人訂了機位,不去也不會主動取消,航空公司當然不會想要空一大堆位子讓飛機起飛啊!),遇上這種鳥事,通常人會有兩種反應,一種是在機場櫃檯前破口大罵(可能沒有買保險),一種是老神在在(也許有買旅遊不便險在暗爽),小湯就是屬於後者,這時候我都會雍容大度很有教養的先問航空公司多久之後我才會被安排上到別的班機,如果確定是四小時之後,二話不說,馬上要航空公司開給我「班機延誤證明」,上面註明機位超賣被延誤(Over Booking 不是Open Book喔!)而且一次要兩張,因為小湯我都刷卡買機票,我的信用卡銀行也有送旅遊不便險,但是要提供消費收據才能申請理賠,所以小湯自己加保的都挑理賠不用看消費收據的(就是班機延誤符合理賠標準就固定賠一筆錢啦!),這樣兩邊就都申請得到,接下來就可以去第二航廈樓上餐飲區氣定神閒地點一杯熱拿鐵,邊划手機打怪等上飛機嘍。


◎旅遊不便險之班機延誤對照表
產險公司
延誤時間理賠標準
理賠金額
定額/限額
消費單據
理賠上限/次數
富邦
6小時以上
2萬
限額
2萬
國泰
4小時以上
4500
定額
2次
新光
4小時以上
5000
定額
次數沒限制

以上是在網路投保查到這三家分別提供的班機延誤內容,其中富貴要人幫的理賠額度最高,但是要提供收據正本,延誤標準也多出2個小時,理賠範圍包括額外支出的交通費用、住宿費用及其他雜費。至於其他兩家都是四個小時就會賠固定金額,不用看收據,小光硬是比大樹多賠五個小朋友,還不限延誤次數,之前我怎麼都不知道勒?打電話去問他們公司客服,原來是剛剛才推出的新旅遊不便險,那這樣小湯下次出國旅遊可以考慮保小光看看。

造成班機延誤的因素當然不只是碰到機位超賣,這裡只是以小湯親身的經歷碰到機位超賣做說明,其他因素或是理賠的規定,還是要花點時間去了解各家保單條款的說明。

◎快到東京成田機場結果遇到大霧改降羽田機場

小湯這次到東京真的是一波三折,上了飛機後心裡想說妥當了,接下來就可以泡湯、吃美食,欣賞美到令人哇一聲的櫻花,誰知道快到東京時,座艙長用日文、英文、中文分別廣播:「各位旅客很抱歉!因為成田機場大霧,我們無法降落,現在飛機要改降到羽田機場。」,所以降落羽田機場後小湯就改搭京急線(KEIKYU LINE)到淺草我住宿的旅館,不過這之前我有跟航空公司要了「班機改降證明」,這樣回台北後又可以跟保險公司多申請一項「班機改降」的理賠(算賺到^^,其實從成田機場搭ACCESS特快到淺草時間上差不多。)
◎旅遊不便險之班機改降對照表
產險公司
理賠標準
理賠金額
定額/限額
消費單據
理賠上限/次數
國泰
改降到非原定機場
4500
定額
2次
新光
改降到非原定機場
5000
定額
次數沒限制
這裡為什麼只列出兩家勒?因為富貴要人幫的旅遊不便險沒有這一項保障,所以沒得賠。至於其他兩家的規定都一樣,被保險人於保險期間內,以乘客身分搭乘之班機因受暴風霜雪雨霧或洪水等天氣因素機件故障影響,致改降落非原定降落機場者,本公司依本保險契約所約定之保險金額給付「班機改降慰問保險金」。這兩家都不用看消費收據賠固定金額,小光一樣多賠五百,沒限制次數。還要注意的是,兩家都規定改降到中華民國境內的機場是不會理賠的

如果你要說小湯什麼狀況都碰上了,才花了一點點錢就把保險公司的旅遊不便險每個項目都賠到了,那連我自己都不信,這次到東京自助旅遊除了這兩種狀況,其他都挺順利的,所以接下來就發揮佛心來著的精神,把其他旅遊不便險的對照表幫大家整理出來。

◎旅遊不便險之行李延誤對照表
產險公司
延誤時間理賠標準
理賠金額
定額/限額
消費單據
理賠上限/次數
富邦
6小時以上
5萬
限額
5萬
國泰
6小時以上
4500
定額
2次
新光
6小時以上
5000
定額
次數沒限制

一樣,上面這些都是根據這三家產險公司網路投保提供的保障內容整理出來的,接下來的對照表也是,就不再重複廢言了。行李延誤雖然沒在這次東京旅遊中發生到,但小湯在有次到英國倫敦旅遊時,下飛機竟然領不到行李,一問才查到在曼谷轉機過程中,航空公司把我行李錯掛到莫斯科了(哭哭),後來行李隔天送到我手上時,早就已經超過了6個小時,為了活得有尊嚴,當天我就買了一些日常生活用品(包括換洗的內衣褲、牙刷、牙膏、毛巾及外出服裝.)
,回到台北後,就用我跟航空公司要來的「行李延誤證明」及行李簽收條還有我的登記證申請到行李延誤的保險理賠。

這三家還是富邦的理賠額度最高,不過還是要提供消費單據正本,實報實銷。但因為小湯都刷卡買機票,這張信用卡的發卡銀行有免費提供旅遊不便險中的行李延誤理賠,所以小湯我的狀況,另外投保的旅遊不便險就選固定金額理賠的投保,買東西的消費收據就拿去刷卡銀行申請理賠。

行李延誤如果理賠時要提供消費單據的,通常是包括()領到行李前緊急需要購買衣物及其他日用必需品的費用()為了提領延誤的行李而往返機場及住宿地點的交通費用

◎旅遊不便險之行李損失及旅行文件重置費用對照表
產險公司
理賠項目
理賠金額
定額/限額
消費單據
理賠上限/次數
富邦
行李交通票證及旅行文件損失
2.5萬
限額
2.5萬
國泰
行李損失
4500
定額
2次
旅行文件重置
10000
限額
10000
新光
行李損失
5000
定額
次數沒限制
旅行文件重置
10000
限額
10000
行李損失及旅行文件重置費用這兩項富貴要人幫是合併在一項裡,理賠時要提供損失清單及重辦旅行文件或交通票證的收據;其他兩家則是項目分開,分別以定額(行李損失)跟限額(文件重置)的方式理賠,小光在行李損失這部份一樣硬是多理賠五個小朋友外加次數沒限制。

小湯有次租車在法國勃根地(Burgundy)當地葡萄酒莊朝聖,途中經過家樂福,想說進去上個洗手間順便晃一下買些東西,結果出來時受到驚嚇,才那麼短短十幾分鐘我的車窗在停車場就被打破了,行李當然就不見了,而且我這個大白癡連護照都擺行李裡面(~>_<~)雖然最近的警察局在半小時車程外的馬貢內(Maconnais),但電話報案後經過三個小時法國警察大叔才姍姍來遲,而且還只准我講法文,No English!好在經過Google翻譯後,最終還是拿到了報案證明,連隔天到法國台北代表處重辦護照的收據我也保留下來,回台北後就跟保險公司申請理賠。

出國在外最好手機先下載外交部提供的「旅外救助指南」APP,這樣在旅遊當地遇到護照被偷要重辦的話,可以就近聯繫到駐外單位尋求協助。


◎旅遊不便險之其他保障對照表
產險公司
理賠項目
理賠金額
定額/限額
消費單據
理賠上限/次數

額外住宿與交通費用
15000
限額
15000
國泰
提早結束旅程費用
10000
定額
10000
劫機慰問保險金
6000
定額
最高10日
食物中毒慰問金
6000
定額
2次

額外住宿與交通費用
15000
限額
15000
新光
提早結束旅程費用
10000
定額
10000
劫機慰問保險金
6000
定額
最高10日
食物中毒慰問金
6000
定額
次數沒限制
信用卡竊盜損失
20000
限額
20000
由於上面的旅遊不便險其他保障項目是富貴要人幫網路投保沒有的,所以就一次把大樹跟小光兩家有的項目列出來對照一下。理賠金額跟規定兩家都一樣,但是食物中毒部分小光還是沒限制次數,而且還多了一項信用卡被盜刷2萬元內的損失理賠。

上面可以申請額外住宿與交通費用的狀況是下列其中之一:
一、旅行文件遺失,或遭竊盜、搶奪、強盜。但因任何政府扣押或沒收充公者除外。 
二、檢疫之規定。但被保險人明知或未採取合理之步驟除外。 
三、汽車、火車、航空器或輪船等交通意外事故,但因被保險人自行駕駛或與被保險人一同旅行之人員駕駛所致之事故者除外。 
四、颱風、暴風、洪水、閃電、雷擊、地震、火山爆發、海嘯、土崩、岩崩、地陷或其它自然災變及不可抗力之天候因素。但於國內旅遊者,限造成交通中斷而滯留旅遊地之上述天候因素。

相關理賠必備文件如下:
一、理賠申請書。 
二、警方報案證明文件或其他機關證明。
三、旅遊地突發事故證明文件。
四、飛機等交通工具之購票證明、旅館住宿證明之有效單據正本。

那次在法國勃根地自助開車旅行時,行李連同護照被偷走,隔天我改搭火車到巴黎駐外辦事處重辦護照,而且為了等護照下來(隔天才能取件),又多了旅館住一夜的費用,這些包括火車票票根及旅館收據我都有留下來,回到台北後也一併申請了理賠。

提早結束旅程費用則必須是下列狀況之一:
被保險人於保險期間內,因下列事由致其於原先預定之旅行行程中被迫須中途返回國內之住居所或出發地時,本公司依本保險契約所約定之保險金額給付「提早結束旅程之補償保險金」: 
一、被保險人遭遇重大傷病經醫師診斷不宜繼續旅遊行程而需醫療或休養者。
二、被保險人之配偶或三親等內親屬死亡或病危者。
三、於行程出發後,旅遊目的地突然發生戰爭、類似戰爭、天然災害或法定傳染病
    (旅遊地經中央衛生主管機關宣布為疫區)或發生暴動或民眾騷擾者,但不包括於旅遊出發前已知悉發生本款前開事件者。
四、照顧遭遇第一款事故之配偶或三親等內同行旅遊者。

申請理賠時,應檢具下列文件或證明: 
一、理賠申請書。 
二、被保險人醫療診斷證明書。
三、被保險人配偶或三親等內親屬死亡證明書及身份關係證明文件。
四、旅遊地突發事故證明文件。
五、因疾病死亡、病危或住院者,該疾病發病於被保險人出國後或旅行行程開始後之相關證明。
六、因傷害事故死亡、病危或住院者,於必要時,本公司得要求提出該事故發生之相關證明。
七、以病危為申請原因者,醫院或醫師所開立之病危通知書。
八、登機證正本。

小湯的叔叔跟嬸嬸就曾經到奧地利探視我嫁到維也納的堂姊兼旅遊時,結果爺爺突然過世,他們兩位只好提前改搭飛機回來奔喪,因為出發前小湯有建議他們要投保旅遊不便險,所以回來後提早結束旅程這部分就有得到理賠(爺爺的死亡證明書有多申請一份給保險公司),那時候我們家族對於遺產分配問題完全沒有起什麼爭執,因為爺爺當了一輩子公務人員,清廉自持,兩袖清風,所以走的時候很瀟灑。

食物中毒、劫機跟信用卡被盜刷小湯都沒遇到過,之後如果有遇到再跟大家分享,不過賠過這麼多次後,保險公司會不會把我列為拒絕往來戶呢?問題是發生那些事情又不是我願意的,而且我也花了錢買保險啊!相信保險公司也不會那麼小氣啦,應該要感謝我免費幫他們打了旅遊不便險的廣告(自我感覺良好中^_^!!!)。

旅遊不便險真的很重要,這篇旅遊不便險懶人包分享文基本上部分是小湯我個人的親身經歷,才整理出來給大家參考,往後要是有新的發現或經歷,再跟大家補充報告。記得喔!出國旅費都花那麼多了,不要為了省下一點點的保險費就不投保,當發生突發狀況時才懊悔,已經來不及啦!


2016年5月22日 星期日

新光產物保險的生效期在什麼時候呢?

   很多人都願意給自己的產物上保險,這是因為買保險確實能夠保障產物的安全,尤其是一些具有危險性的產物,比如車子和收藏品等,這些物品的價值都很高,而且很容易發生損壞和丟失,為了防止這種情況的出現,大家一定要提前購買保險,這樣才能夠保障產物的安全性。新光產物保險就是非常值得推薦的,這是一家臺灣的產物保險公司,旗下的產物保險種類有很多,而且大部分的產物保險的價格都不是很高,大家在購買這些保險的時候可以去看看自己喜歡的。在購買保險的時候大家也要去料及誒一下保險的生效期在什麼時候,下面我們就一起來看看吧。
   其實產物保險的生效期都是不一樣的,每個人購買的保險不同於是生效期也完全不一樣,有些保險在一年後就會生效了,有些是即時生效的,根據保險的生效時間大家能夠更好的來購買,如果你需要即時生效的保險的話那麼在購買的時候就可以去購買這種類型的,如果你想要在兩年內生效的保險的話那麼在購買的時候可以去選這種類型的,這樣你就可以購買到最適合自己的保險了。在規定的時間內大家需要繳納好所有的費用,如果中途停滯了的話那麼保險的權益也會受到影響的,甚至有可能會終止效益,所以大家在購買保險的時候一定要非常注意才可以,千萬不能交到一半之後就不交了,這樣肯定是不行的。

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2016年5月15日 星期日

新光產物保險都有哪些作用呢?

相信很多人都瞭解過保險吧,保險是一種很有用的東西,它能夠為各種有危險的東西提供保險,比如我們的人身安全,也比如人壽保險等,這些都是存在危險關係的。新光產物保險公司是專門提供產物保險的,這是一種最為常見的保險,在現代社會很受歡迎,很多人都願意去買,其實產物保險的作用也是非常明顯的,我們現在瞭解到的產物保險就有很多的種類,那麼產物保險的作用是什麼呢?下面我們就一起來看看吧。
   首先就是對危險事故造成的損失給予一定的賠償,產物保險的意義就在這裏,這些平常放在家裏的東西是不需要上保的,只有這些具有一定危險性的物品才需要上保,所以大家在購買保險的時候一定要想清楚,不然購買的保險就沒有意義了,也不能讓它發揮出一定的作用了。產物保險還有一個作用就是能夠達到互相幫助的效果,產物本身具有一定的價格,買保險就是保護它的價值,只有購買了保險之後才能夠讓產物的價值發揮出來,一旦價值受損的話都是需要保險公司來賠償的,當然在前期你也需要支付一定的費用,這樣才能夠讓保險發揮出價值,也才能夠成功的來利用保險,這是一種最為簡單的方式,大家在購買保險的時候要特別注意了。如果你也對產物保險感興趣的話可以去瞭解一下新光產物保險,這是一家專業的產物保險公司,旗下的保險種類非常多,相信你一定能夠找到自己需要的。

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2016年5月1日 星期日

新光產物保險如何購買呢?

   買保險已經成為一種很流行的活動,現在很多人都會去購買保險,對於人們來說購買保險並不是一件很難的事情,因為現在的保險產品越來越多了,大家只需要挑選自己需要的保險產品就可以了。保險包括很多的類型,其中有人身保險也有產物保險,產物的保險是人們必須要購買的,只要家裏有珍貴的東西都應該去買保險,這樣才能夠有效的保護自己的產物。其實新光產物保險就是非常值得推薦的,這是一家專業的產物保險公司,旗下的產物保險產品非常的多,很多人都想要購買,那麼新光產物保險是如何進行購買的呢?下面我們就一起來看看吧。
  其實購買新光產物保險是非常簡單的,你只需要和新光保險簽訂合同就可以了,在購買保險之前你一定要先瞭解好這個產品,看看它旗下的產品都有哪些,然後再去購買,每個人購買的產品肯定都是不一樣的,每個人上保的產品也不一樣,所以大家在購買保險的時候一定要非常注意才可以,在選購了保險之後就可以交費了,有些人選擇一次性交完所有的費用,有些人選擇分一年或者是幾年交費,不管選擇哪種方式,只要最後可以成功的交費就可以了,這樣等到保險生效了之後你就能夠得到一定的利益了,這是一種最為直接的方式,你也可以選擇用銀行卡來交費,這樣會方便很多的。現在基本上都是使用銀行卡和信用卡來交費的,這已經成為了一種潮流。

2016年4月21日 星期四

新光產物保險都有哪些專案呢?

  相信很多人都購買過保險吧,保險在現代社會非常流行,每個人都需要買保險,有時候不僅僅是人需要買保險,連物品也是需要買保險的,這就是人們說的產物保險。現在的產物保險公司已經越來越多了,比如新光產物保險就是其中的一個,這是一家專業的產物保險公司,旗下有很多的保險產品,其中最出名的就是產物保險了,其實產物保險也包含很多的專案,下面我們就一起來看看吧。
   首先就是物品的保險,比如有些收藏家會給自己的收藏品來購買保險,因為這些收藏品都是很珍貴的,而且價格也比較高,如果沒有購買保險的話出現損壞或者是丟失之後需要自己負責,但是如果購買了產物保險的話費用全部都由保險公司負責,所以給自己的收藏品購買保險是一件非常值得去做的事情,這不僅能夠給自己的收藏品帶來保障,還能夠保護收藏品,讓它處於一個安全的狀態下。除此之外就是給自己的車子購買保險了,這也是一個比較常見的產物保險,很多家庭都擁有兩輛以上的車子,在使用車子的過程中可能會出現一些碰撞,如果你購買了保險的話修理的費用全部都由保險公司來吃,這樣你就可以省去一大筆的修理費用了。不過購買保險也有一定的要求,產物保險需要定時定期繳費,每次的費用都不一樣,每種產品所要繳納的費用也是不一樣的,所以只有達到了費用之後才能夠得到保險的支持。

2016年3月23日 星期三

新光產物保險適合哪些人呢?

       相信大家對於保險一定有一些認識吧,在街上我們經常能夠看到保險的推銷人員,他們會給客戶推薦很多不同的保險產品,這些保險產品都有不同的特點,有些適合老人,有些適合中年人,還有些適合小孩子,這些不同的保險都有各自的優點和缺點,在購買之前大家一定要先瞭解清楚了,然後再去購買,這樣才是最好的。新光產險是現在市面上比較出名的,這種保險適合很多人,下面我們就一起來看看吧。

       首先就是適合這些做生意的人,比如做宅急便的,肯定需要用到車子,這個時候就可以給自己的車子購買保險了,這是一種最為直接也是最為保險的做法,在運輸的過程中車子可能會出現損壞或者是發生碰撞,如果你沒有購買保險的話費用都需要由自己承擔,但是如果你已經購買了保險的話那麼費都是由保險公司承擔的,所以只需要將車子送去維修就可以了,這樣你可以省去很多的事情,還可以給自己帶來很多的方便,不僅財產上沒有損失,還不會耽誤自己的事情,實在是一舉兩得呢。新光產險也適合這些家裏產物比較多的,比如房產和車產比較多的人,他們都可以去購買保險,這樣可以自己提供一定的保障,如果房子出現損毀的話可以直接要求保險,這樣就會得到很多的方便,還能夠為自己帶來一定的財產保障。

2016年3月14日 星期一

新光產物保險總經理何英蘭專訪-產險的春天在哪裡?

新光產物保險公司總經理何英蘭指出,產險業必須以風險管理的心態,取代過去保險銷售的想法,唯有掌握不同客戶的需求,站在客戶的角度思考,才有可能設計創新保單,提供完善健全的保障規劃。她建議,產險公司、保經代公司可加強合作,避免惡性競爭,才有機會拓展產險藍圖,提升客戶滿意度,進而達到「客戶、產險公司、經紀人」三贏局面。

怡安保險經紀人公司董事長暨執行長賴麗敏表示,隨著市場、經濟的變化,必然會產生出不同的風險。怡安的一項研究指出,全球100大公司的前50大風險裡,就有23個風險無法藉由保險轉嫁。而面對這些風險,產險業應該更積極地研發新的產品來因應。她呼籲,產險業應放眼國際,借鏡國外,將因應新風險的產品引進國內,自然就能創造新的市場。

美商達信保險經紀人公司執行長毛卓人認為,台灣產險業想要突破經濟困境,就必須先「把餅做大」,在沒有創新保險商品的情況下,產險業只能被迫相互競價。身為保險經紀人的他強調,會持續將其他國家的保險創新商品引進台灣。此外,保險商品的推動需要政府的支援,若能把餅做大後,每家保險公司和經紀人公司若能發展出各自特色,就能降低惡性競爭,共創保戶、政府、產險業三贏局面!