2016年11月30日 星期三

新光產物-關於復興航空停飛事件相關保險之處理方式說明

關於復興航空停飛事件,民眾若因該事件而無法出遊或滯留於國外等狀況所衍生之保險相關問題,本公司提供簡易理賠說明如下,若仍有其他疑問,可撥打以下電話,將有專人為您服務。
  • 個人旅綜險請撥打(02)2507-5335分機580羅先生
  • 信用卡保險請撥打(02)2507-5335分機325王先生

個人旅綜險:

  1. 國內出發:按保單條款規定,復航停飛事件為報到前已確認之延誤、取消,故不在承保範圍無法賠付。
  2. 國外出發:若保戶確認其航班已遭取消,而於該定期班機預定起飛之四小時內,無其他空中運輸工具可供其撘乘,則符合條款規定,可申請理賠。
  3. 申請理賠文件:理賠申請書、機票及登機證或航空公司之搭機證明、延誤之班機明細、航空公司開立之延誤(取消)證明。
  4. 信用卡保險:
    • 國內尚未出發,非承保範圍。
    • 國外因班機取消致行程受影響,而發生的費用,若非保單除外事項則可申請理賠
    • 申請理賠文件:請參照信用卡綜合保險理賠申請書
詳細內容:https://www.skinsurance.com.tw/SKI/Doc.aspx?uID=topNews&sID=2482&ST=ST

2016年11月21日 星期一

新光產險 APP 您的隨身產險顧問 全新改版再進化!

新光產險為提供消費者更簡便且迅速的服務,全新改版手機APP,以簡潔清爽的畫面及貼心全面的功能,讓您享受新光產物保險無時無刻的貼身服務!本程式提供的服務包含:

手機專用功能:

  • 線上投保:提供旅行平安險線上試算投保服務。
  • 行動繳費:會員可直接查詢繳費;非會員提供有/無繳費單查詢方式使用條碼或信用卡繳費服務。
  • 保單查詢:可隨時查詢您所投保之保單相關資訊,包括保險內容、理賠狀況、保費收費狀況‧‧‧等資訊。
  • 車險理賠:
    1. 車險事故通知:透過線上報案定位系統可紀錄事故所在地,亦可立即與聯絡客服,讓理賠人員可更快速協助處理後續事宜。
    2. 車險理賠流程:使您清楚瞭解新光產險理賠流程。
    3. 道路救援服務:提供道路救援服務說明。
    4. 車輛維修廠:可查詢到所有新光產險配合之特約修理廠,並結合定位系統,使您可迅速查詢到就近之特修廠。
    5. 車籍備忘:供記錄車籍資訊功能,方便提醒您驗車、保險到期日並於您的車險保單到期前提醒續保。
  • 服務據點:
    1. 服務據點:可查詢各地服務據點,並結合定位系統,使您可以更簡便的找到新光產險各地服務處所。
    2. 海外急難救助:提供海外急難救助服務項目。
    3. 客服專線:提供免費服務專線以及服務時間及流程。

  • 好康活動:隨時掌握產險最新消息及最新活動優惠。
  • 校園公共:提供校園公共意外責任險保險資訊及理賠處理服務。
  • 員工專區:此功能為新光產險員工專用。

平板專用功能:

  • 最新消息:隨時掌握新光產物最新消息及最新活動優惠。
  • 保單查詢:可隨時查詢您所投保之保單相關資訊,包括保險內容、理賠狀況、保費收費狀況‧‧‧等資訊。
  • 保費試算:提供汽、機車保險、住宅火險、旅行平安險保費線上試算服務。
  • 事故通知:透過線上報案定位系統可紀錄事故所在地,亦可立即聯絡客服,讓新光產物保險服務人員更快速協助處理後續事宜。
  • 行動服務:
    1. 商品櫥窗:提供新光產險各險種各項商品介紹
    2. 理賠服務:使您清楚瞭解新光產險理賠流程
    3. 海外急難救助:提供海外急難救助服務項目
    4. 道路救援:提供道路救援服務說明
    5. 客服專線:提供免費服務專線以及服務時間及流程
    6. 線上繳費:提供信用卡直接線上繳交保費服務
  • 據點查詢:
    1. 服務據點:可查詢各地服務據點,並結合定位系統,使您可以更簡便的找到新光產險各地服務處所。
    2. 特約修理廠:可查詢到所有新光產險配合之特約修理廠,並結合定位系統,使您可迅速查詢到就近之特修廠。
  • 車籍管理:供記錄車籍資訊功能,方便提醒您驗車、保險到期日並於您的車險保單到期前提醒續保。
  • 便利資訊:提供各項生活便利資訊查詢
  • 員工專區:此功能為新光產險員工專用

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延伸閱讀:

新光產險|保費連年漲不怕 台灣人愛買保險世界前十
新光產險 速賠災民臨時住宿費用

2016年11月8日 星期二

新光產險|保費連年漲不怕 台灣人愛買保險世界前十

台灣人超愛買保險!根據保發中心最新統計,去年台灣的「保險密度」位居亞洲國家第二位,僅次於香港,同時排名全球第十名,人均保費支出約為12.2萬台幣,為世界平均值(約1.8萬台幣)的6.6倍。搭上數位金融趨勢,多家保險公司紛紛從2013年8月開放民眾在網路就能直接投保。Money101金融產品比較網台灣董事總經理周純如表示:「台灣人的風險意識高,投保風氣盛,網路投保提供忙碌現代人便利的管道,但願意買保險不等於懂得買保險,提升金融產品知識才能針對需求,對症下藥。」

「網路投保」與「線上要保」最大的差別為,「線上要保」須要額外列印要保書並親簽回傳給保險公司使生效力,但「網路投保」只要事先註冊會員,輸入身分證以及手機、e-mail等基本資料即完成身份驗證,取得線上投保資格。網路投保對消費者最直接的好處就是保費相對便宜,而且沒有時間跟地域的限制,有網路就可以即時投保。

民眾普遍投保的「汽、機車強制險與責任險」、「旅平險」、「旅遊不便險」以及「意外險」,過往多需仰賴業務員,如今e指就能搞定這類相對簡單易懂的險種,非常便利。 最後,Money101金融產品比較網也要提醒民眾,若要自行投保「實支實付醫療險」,應特別注意到此為正本收據理賠,若同時也有投保其他家「實支實付醫療險」,恐會有互相排斥的後果;而投保「定期壽險」則可以年薪10倍的方向來規劃保額,不過首次網路投保最高僅受理300萬保額,該公司原保戶最高可承保600萬保額。

出處: 保費連年漲不怕 台灣人愛買保險世界前十 | 一零一傳媒 http://www.101newsmedia.com/news/27885#ixzz4PTIM0HZ3

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2016年11月1日 星期二

新光產險 速賠災民臨時住宿費用

2月6日強烈地震導致台南地區重大災害,雖值春節連假,新光產物保險在第一時間立即召集應變小組在災區成立保戶服務中心, 新光產險表示,考量保戶在面臨突來巨變及眼前困境的無奈,啟動快速理賠流程,對確定全倒房屋在判識被保險人身份後立即賠付臨時住宿費用,自2月7日首筆賠付至2月10日止已賠付共5總計100萬元的臨時住宿費用。

新光產險表示,在年節期間,多數機關放假中,將繼續投入大量人力及資源,盡全力先協助災民渡過眼前難關,在過去這幾天已主動聯繫受害的被保險人表達關懷慰問並陪同等待受害保戶及其家人的救援消息,另外,也派專員針對受災企業保戶進行各項損害防阻之協助。若保戶有相關問題均打電話至電新光產險服務中心: