2017年4月17日 星期一

新光產險 六度獲保險龍鳳獎

新光產物保險
新光產險六度獲保險龍鳳獎肯定,10日由新光產險副總經理王伯壎(中)帶領同仁領獎。圖/業者提供


新光產物保險於現代保險教育事務基金會2017年「全國財金保險系所畢業生就業意願大調查」中,獲選為應屆畢業生「最嚮往的產險公司」第二名,並連續六年獲「保險龍鳳獎」優選肯定。

根據調查顯示,應屆畢業生求職時選擇公司考量的因素,待遇並非第一順位,更重視企業所能提供「未來性」如教育訓練、升遷及福利制度等。新產(2850)向來重視人才培育,在新人教育訓練方面,規劃一系列訓練課程,內容包含保險市場、業務開發、金融法規與各險基本核保與理賠等專業知識,讓新人能夠迅速融入保險職場,之後將依據公司目標的設定及員工職能差異,規劃公司年度訓練目標,除傳統的訓練課程外,亦建置數位課程學習系統,提供隨時自主進修,且為鼓勵增進專業知能考取專業證照,設有讀書會獎勵制度,以培養優質的團隊,新光產險完整的人才培訓制度榮獲勞動部「人才發展品質管理系統TTQS」及保險信望愛的肯定。


新光產險表示,產險商品的專業性與複雜度高,因此各類專業人才的培訓更是重要的課題,才能持續提升服務品質與顧客滿意度。

(工商時報)

2016年12月20日 星期二

新光產物保險|車險理賠遇到這8個問題,怎麼辦?

1、出險了,需要幹嘛?

小事故可以走交通快速處理通道,自行拍照取證,注意要拍全景、被撞物和車輛的碰撞關係,然後給保險公司打電話,之後填寫《交通事故快速處理協議書》,在雙方都認可並且填寫快速處理單的情況下,不用打電話報警。

大事故,如車輛不能行使,有人傷亡、物損,一定要走正規程序,先報案,再及時通知保險公司。同時要保護好現場。

2、車玻璃被打碎了,車上的東西丟了,保險公司會賠嗎?

這樣的事故,可能會讓大家想到盜搶險、車損險和玻璃破損險。然而事實上,這幾種險不一定都能對這種情況進行賠付。

盜搶險保的是整車的被盜情況,車內東西丟失而車還在,不屬於盜搶險的理賠範圍。

車損險會賠付在機動車事故中出現的玻璃破損,通常會伴有車體其他部位的損失,至於非因車輛事故出現的玻璃破損, 不在車損險的責任範圍。

如果車主還單獨購買了玻璃破損險,那或能得到這個險種的賠付。否則就得自掏腰包了。

3、如果自己協商解決,應該怎麼辦?要寫什麼單據嗎?

填寫《交通事故快速處理協議書》。條件是沒有人傷且物損不超過2000元,雙車事故明確無爭議,雙車投保交強險,雙車駕照行駛證有效,且雙方車主都了解一些快速處理小事故的方法,方可淡然處理。

4、定損點和理賠點有什麼區別?

定損點可以定損維修但不能收理賠手續,而理賠點可以收報銷手續。

5、異地高速路上(單、雙方事故)出險且有人傷,該怎麼解決?

高速路上,首先將車子停入應急停車帶,並在安全距離外放置三角標確保安全,防止二次傷害。接著報警,打120呼救,再打電話通知保險公司,回承保地處理。

6、單方或雙方事故解決,各需要準備什麼證件?

單方事故只需要準備被保險人的身份證、行駛證、駕駛證以及有效期內的保單即可。

雙方事故,則需要準備被保險人的身份證、雙車的行駛證,雙車車主的駕駛證,雙車有效期內的保單和交通處理單。

7、我的全責,雙方車都開不了,保險公司給對方車拖車嗎?

雙方拖車都是免費的,需要注意的是保險公司只負責一次將輛車拖到合作修理廠。

8、為了躲避行人,車撞在護欄上了,保險公司將如何賠付?

雖然現在車子都上了三者險了,但是大家在緊急情況下,還是會盡最大可能保證沒有人員傷亡,為了躲避行人撞護欄,首先自己良心說得過去,其次車輛的損失也會在車損險中賠付。



詳全文 車險理賠遇到這8個問題,咋辦?-財經新聞-新浪新聞中心 http://news.sina.com.tw/article/20161217/19804302.html

延伸閱讀:
新光產物|光強制險不夠,機車族交通事故風險高,意外險保障不可少
新光產險囊括保險品質各大獎

2016年12月11日 星期日

新光產物|光強制險不夠,機車族交通事故風險高,意外險保障不可少

新光產物保險整理新聞消息:

機車騎士上路,被許多人形容為肉包鐵,就算不把日曬雨淋當一回事,萬一「犁田」 可是會傷痕累累,根據統計,2015年台灣道路交通事故死傷人數超過41萬人,因機車肇事就超過57%。壽險業者提醒,汽機車強制責任保險並不保障駕駛者本人體傷,只保障駕駛以外的乘客及遭波及受害者的人身傷害,並僅提供最基本的保障內容,因此,騎士們也可檢視自己的意外險保單是否足夠,並加強傷害險、傷害醫療險等保障規畫。

根據交通部統計,至2016年10月台灣有超過1368萬輛機車,使用密度為全球第一,可謂機車王國,而騎機車固然便利迅速且機動性高,但在地狹人稠的台灣, 騎士們穿梭在大街小巷中,有時還在汽車間穿梭,顯得更加危險,一個不小心都有可能發生意外,根據警政署統計,2015年台灣道路交通事故死傷人數超過41萬人,因機車肇事就超過57%。

雖然台灣汽機車強制責任保險已上路多年,許多民眾以為對駕駛者本人而言,這就是保障,但強制責任保險並不保障駕駛者本人體傷,只保障駕駛以外的乘客及遭波及受害者的人身傷害,並僅提供最基本的保障內容,保障較為不足,大多數騎士們容易忽視意外風險規畫。........點擊看來源更多內容


延伸閱讀:
新光產險囊括保險品質各大獎
新光產物-關於復興航空停飛事件相關保險之處理方式說明

2016年12月4日 星期日

新光產險囊括保險品質各大獎

由現代保險教育事務基金會舉辦的「保險品質獎-千大企業最受推崇的產險公司排名調查」11/29於台北寒舍艾麗酒店揭曉得獎名單,新光產物保險於「最佳形象獎」、「最佳專業獎」、「最佳售後服務獎」與「最值得推薦獎」四大獎皆獲肯定!

在本次調查中,新產(2850)獲企業勾選率都較上一屆增加兩倍以上,為同業之中進步最快!有此佳績新光產物表示「為客戶提供更優質的服務」是公司一直努力的方向,因此對內致力於人才的培育、作業系統的升級以及組織流程的改善,以提升本身的專業度及服務效率;對外除提供多樣化的保險商品以轉移客戶營運上的風險外,更提供優質的「保險諮詢」及「損害防阻」服務。近年來更舉辦的「企業風險與對策」研討會,與企業客戶直接交流與分享最新的保險觀念,以達到災害防組及風險教育傳遞責任。

新產表示得獎是責任,也感謝企業給予新光產險的肯定,繼續以「同理心」站在客戶的立場瞭解不同客群的需求差異,並以專業的團隊提供客戶完善的保障建議及風險管理規劃。面對競爭激烈的市場,也將提供更多樣的保險商品、多元簡化的投保程序以符合現代忙碌的社會。新光產物以穩健踏實的步伐,服務客戶,創造利潤,永續經營,持續創造讓客戶、股東及員工『三贏』的優質專業企業。

新光產險囊括保險品質各大獎

詳細內容: https://www.skinsurance.com.tw/SKI/Doc.aspx?uID=topNews&sID=2479&ST=ST

2016年11月30日 星期三

新光產物-關於復興航空停飛事件相關保險之處理方式說明

關於復興航空停飛事件,民眾若因該事件而無法出遊或滯留於國外等狀況所衍生之保險相關問題,本公司提供簡易理賠說明如下,若仍有其他疑問,可撥打以下電話,將有專人為您服務。
  • 個人旅綜險請撥打(02)2507-5335分機580羅先生
  • 信用卡保險請撥打(02)2507-5335分機325王先生

個人旅綜險:

  1. 國內出發:按保單條款規定,復航停飛事件為報到前已確認之延誤、取消,故不在承保範圍無法賠付。
  2. 國外出發:若保戶確認其航班已遭取消,而於該定期班機預定起飛之四小時內,無其他空中運輸工具可供其撘乘,則符合條款規定,可申請理賠。
  3. 申請理賠文件:理賠申請書、機票及登機證或航空公司之搭機證明、延誤之班機明細、航空公司開立之延誤(取消)證明。
  4. 信用卡保險:
    • 國內尚未出發,非承保範圍。
    • 國外因班機取消致行程受影響,而發生的費用,若非保單除外事項則可申請理賠
    • 申請理賠文件:請參照信用卡綜合保險理賠申請書
詳細內容:https://www.skinsurance.com.tw/SKI/Doc.aspx?uID=topNews&sID=2482&ST=ST

2016年11月21日 星期一

新光產險 APP 您的隨身產險顧問 全新改版再進化!

新光產險為提供消費者更簡便且迅速的服務,全新改版手機APP,以簡潔清爽的畫面及貼心全面的功能,讓您享受新光產物保險無時無刻的貼身服務!本程式提供的服務包含:

手機專用功能:

  • 線上投保:提供旅行平安險線上試算投保服務。
  • 行動繳費:會員可直接查詢繳費;非會員提供有/無繳費單查詢方式使用條碼或信用卡繳費服務。
  • 保單查詢:可隨時查詢您所投保之保單相關資訊,包括保險內容、理賠狀況、保費收費狀況‧‧‧等資訊。
  • 車險理賠:
    1. 車險事故通知:透過線上報案定位系統可紀錄事故所在地,亦可立即與聯絡客服,讓理賠人員可更快速協助處理後續事宜。
    2. 車險理賠流程:使您清楚瞭解新光產險理賠流程。
    3. 道路救援服務:提供道路救援服務說明。
    4. 車輛維修廠:可查詢到所有新光產險配合之特約修理廠,並結合定位系統,使您可迅速查詢到就近之特修廠。
    5. 車籍備忘:供記錄車籍資訊功能,方便提醒您驗車、保險到期日並於您的車險保單到期前提醒續保。
  • 服務據點:
    1. 服務據點:可查詢各地服務據點,並結合定位系統,使您可以更簡便的找到新光產險各地服務處所。
    2. 海外急難救助:提供海外急難救助服務項目。
    3. 客服專線:提供免費服務專線以及服務時間及流程。

  • 好康活動:隨時掌握產險最新消息及最新活動優惠。
  • 校園公共:提供校園公共意外責任險保險資訊及理賠處理服務。
  • 員工專區:此功能為新光產險員工專用。

平板專用功能:

  • 最新消息:隨時掌握新光產物最新消息及最新活動優惠。
  • 保單查詢:可隨時查詢您所投保之保單相關資訊,包括保險內容、理賠狀況、保費收費狀況‧‧‧等資訊。
  • 保費試算:提供汽、機車保險、住宅火險、旅行平安險保費線上試算服務。
  • 事故通知:透過線上報案定位系統可紀錄事故所在地,亦可立即聯絡客服,讓新光產物保險服務人員更快速協助處理後續事宜。
  • 行動服務:
    1. 商品櫥窗:提供新光產險各險種各項商品介紹
    2. 理賠服務:使您清楚瞭解新光產險理賠流程
    3. 海外急難救助:提供海外急難救助服務項目
    4. 道路救援:提供道路救援服務說明
    5. 客服專線:提供免費服務專線以及服務時間及流程
    6. 線上繳費:提供信用卡直接線上繳交保費服務
  • 據點查詢:
    1. 服務據點:可查詢各地服務據點,並結合定位系統,使您可以更簡便的找到新光產險各地服務處所。
    2. 特約修理廠:可查詢到所有新光產險配合之特約修理廠,並結合定位系統,使您可迅速查詢到就近之特修廠。
  • 車籍管理:供記錄車籍資訊功能,方便提醒您驗車、保險到期日並於您的車險保單到期前提醒續保。
  • 便利資訊:提供各項生活便利資訊查詢
  • 員工專區:此功能為新光產險員工專用

app下載QR CODE掃描

'
新光產險 APP 您的隨身產險顧問 全新改版再進化!

延伸閱讀:

新光產險|保費連年漲不怕 台灣人愛買保險世界前十
新光產險 速賠災民臨時住宿費用

2016年11月8日 星期二

新光產險|保費連年漲不怕 台灣人愛買保險世界前十

台灣人超愛買保險!根據保發中心最新統計,去年台灣的「保險密度」位居亞洲國家第二位,僅次於香港,同時排名全球第十名,人均保費支出約為12.2萬台幣,為世界平均值(約1.8萬台幣)的6.6倍。搭上數位金融趨勢,多家保險公司紛紛從2013年8月開放民眾在網路就能直接投保。Money101金融產品比較網台灣董事總經理周純如表示:「台灣人的風險意識高,投保風氣盛,網路投保提供忙碌現代人便利的管道,但願意買保險不等於懂得買保險,提升金融產品知識才能針對需求,對症下藥。」

「網路投保」與「線上要保」最大的差別為,「線上要保」須要額外列印要保書並親簽回傳給保險公司使生效力,但「網路投保」只要事先註冊會員,輸入身分證以及手機、e-mail等基本資料即完成身份驗證,取得線上投保資格。網路投保對消費者最直接的好處就是保費相對便宜,而且沒有時間跟地域的限制,有網路就可以即時投保。

民眾普遍投保的「汽、機車強制險與責任險」、「旅平險」、「旅遊不便險」以及「意外險」,過往多需仰賴業務員,如今e指就能搞定這類相對簡單易懂的險種,非常便利。 最後,Money101金融產品比較網也要提醒民眾,若要自行投保「實支實付醫療險」,應特別注意到此為正本收據理賠,若同時也有投保其他家「實支實付醫療險」,恐會有互相排斥的後果;而投保「定期壽險」則可以年薪10倍的方向來規劃保額,不過首次網路投保最高僅受理300萬保額,該公司原保戶最高可承保600萬保額。

出處: 保費連年漲不怕 台灣人愛買保險世界前十 | 一零一傳媒 http://www.101newsmedia.com/news/27885#ixzz4PTIM0HZ3

延伸閱讀:

  1. 新光產險 速賠災民臨時住宿費用
  2. 撞超跑別怕賠天價 加保「超額責任險」成急救金

2016年11月1日 星期二

新光產險 速賠災民臨時住宿費用

2月6日強烈地震導致台南地區重大災害,雖值春節連假,新光產物保險在第一時間立即召集應變小組在災區成立保戶服務中心, 新光產險表示,考量保戶在面臨突來巨變及眼前困境的無奈,啟動快速理賠流程,對確定全倒房屋在判識被保險人身份後立即賠付臨時住宿費用,自2月7日首筆賠付至2月10日止已賠付共5總計100萬元的臨時住宿費用。

新光產險表示,在年節期間,多數機關放假中,將繼續投入大量人力及資源,盡全力先協助災民渡過眼前難關,在過去這幾天已主動聯繫受害的被保險人表達關懷慰問並陪同等待受害保戶及其家人的救援消息,另外,也派專員針對受災企業保戶進行各項損害防阻之協助。若保戶有相關問題均打電話至電新光產險服務中心:

2016年10月25日 星期二

撞超跑別怕賠天價 加保「超額責任險」成急救金

自小客車撞超跑的案例越來越多,但高額的維修費及後續的賠償問題都是讓駕駛最頭大的。但你知道嗎?其實在我們所知道的強制險及第三人責任險外,還可以加保一項「第三人超額責任險」。1年多加2000、3000元的保險費用,一旦真的撞到超跑要賠錢的話,就成了急救金。
舉例來說,如果肇事國產車錯在先,撞上超跑要賠1000萬,強制險和第三人責任險頂多湊到400萬,剩下的600萬就能透過超額責任險來理賠,不用擔心頃家當產。水藍色麥拉崙左邊車頭撞凹好大一個洞,車體零件散滿地,而撞它的正是旁邊這台白色國產轎車。車頭更慘,保險桿凹陷,卡在分隔島上。但自己的車撞毀事小,賠償麥拉崙的維修費才是最頭大的。 附近住戶:「好像那台車滿貴的,撞到都爛了,修理應該要很多錢。」真的賠慘了,一般強制險根本無法負擔,到底該怎麼辦?
超跑達人Andy老爹:「你原本的第三人責任險只賠200萬,那是幾乎完全不太夠賠的。所以保險公司才會另外去推出所謂的『超額責任險』來做這樣的事故理賠保障。」原來一般買車規定要投保強制險,一年大約1000元,最多可以賠償到200萬;加保第三人責任險多加3000、4000元,可以再多200萬的賠償額度。但撞上超跑的案例逐漸增多,保險公司多了這超額責任險,只要多2000元,就可得到高達100萬到1000萬的賠償金。若是像這案例,路口連環撞,5車撞在一起,被撞的第1輛還是超跑瑪莎拉蒂,若全部加總要賠償1400萬,依照順序扣除了強制險和第三人責任險後還不夠賠,這時候超額責任險的1000萬就能進行理賠,把賠償金額降為0。若機車撞到千萬超跑別太早擔心,因為機車族也可以加保第三人超額責任險。但依照年齡、肇事率等會有不同價錢。多一項選擇,花小錢也許就能在這時候即刻救援。
延伸閱讀:
保險迷思:別以為車禍,強制險會通賠!自撞、自摔不理賠
交通部:汽車考照明年5月全面實施路考

2016年10月12日 星期三

保險迷思:別以為車禍,強制險會通賠!自撞、自摔不理賠

迷思這樣說:最近真的是颱風連發啊!就連發稿的今天,一個沒登陸,甚至連名字都差點沒有的颱風,又再度讓台灣陷入豪雨狀態,天雨路滑各位騎車開車一定要特別小心,不知道大家是否知道,如果因為天雨路滑而騎車自摔、自撞的話,強制險是不理賠的? 破解關鍵點:騎車、開車自摔、自撞,強制險不理賠? 「是的,如果駕駛是自撞、自摔的話,強制險是不理賠的。」保險經紀人鄭宗達協理說道。鄭協理解釋,強制險主要是保障車禍事故中的受害人,不過僅限於「體傷」,「財損」則不在理賠範圍內,另外像自摔、自撞這類並沒有肇事者的單一事故,也一樣不在強制險的理賠範圍內。 我們就以以下兩個例子來說明。假如甲今天開車時,因為乙闖紅燈與甲擦撞,導致甲駕駛的車輛不慎撞上分隔島,甲與乘客丙都受到重傷,按照此一狀況,因為是和乙車擦撞後才使甲車撞上分隔島,有明顯的肇事者,所以甲與丙都可以申請強制險理賠。 但如果狀況稍微換一下。如果因為天雨路滑的關係,甲駕駛車輛時不慎失控打滑,自撞到分隔島,導致甲與乘客丙受傷,但因為這屬於單一事故,所以甲無法申請強制險理賠,但乘客丙是因為甲的駕駛不當才受傷,因此可以申請強制險理賠。 鄭協理另外也補充說明,如果今天狀況是甲為了閃避車輛才發生自撞的狀況,但因為甲並沒有擦撞到任何車輛,因此還是屬於單一狀況,甲依然不能申請強制險理賠。 「車禍狀況百百種,強制險只能提供最基本的體傷以及死殘保障,建議還是要加保其他險種才有保障。」鄭宗達協理說道。因為強制險裡除了死殘200萬外只有20萬的掛號費以及部分負擔的保障,20萬內包含許多項目,每個項目均有上限加起來20萬,建議加保任意險以及第三人責任險,都能補強強制險不足的地方,但還是要已自身需求買合適的保險才是最恰當的。